WebEX创办人朱敏瞄准上海最大软件外包企业

WebEx，这家实力雄厚的线上会议软平台服务公司在美国站稳了脚步之后，创办人、总裁兼技术长(CTO)朱敏也在中国大陆市场许下宏愿，不仅与上海浦东软件园区成立策略联盟，有志成为上海第一大软件外包企业，明年则要在全中国拿下前三大的头衔。

或许因为创办人是第一代华裔，在美国华人科技圈里，一看到WebEx的广告经常感到格外亲切，何况经济不景气，许多媒体上的广告都大幅的缩减，网络应用技术公司WebEx在美国媒体上大手笔的行销策略也更令人印象深刻。

朱敏是宁波人，日前才领着公司最高管理阶层，包括执行长、财务长和重要合作伙伴到中国去，“他们对中国的发展真的是太惊讶了！”其实，朱敏等一行人到中国去，不单是去“看看”而已，行动派的朱敏已与中国最重要的软件园区之一的上海浦东软件区建立了很深的合作关系，并已在合肥、苏州和杭州成立部门，目前约有三百名员工。

朱敏表示，WebEx有包括微软在内的六千多客户，其中有一千家是做软件的，公司如何与中国市场建立一个软件委外的合作模式，是WebEx目前最重要的目标之一。不过，这一趟到了中国之后，“一团人对中国的好印象大增了十倍以上。”朱敏开玩笑地说，从前大家似乎只知道中国有长城、大运河，现在知道中国有大城市、更有做大事的人。

朱敏对中国的信心其来有自，不仅因为是自己的祖国，也因为他了解当地的人才与市场需求。朱敏认为，现在谈软件外包市场，最具竞争力的不外是中国与印度，而印度的优势在于英文的文化背景，而且起步比中国早；但是，中国的实力不容小看，尤其是中国成为世界贸易组织会员国之后，国际化的技术公司也会进入。现在美国已经有多家CAD(计算机自动化辅助工具)的公司积极在中国市场布局，再加上中国拥有非常大的内需市场，不是一般地区所能抗衡的。人才也是非常重要的一环，愈来愈多的“海归派”加入服务的行列，但是，朱敏也认为企业必须协助培养当地人才。

WebEx除了与浦东建立合作关系之外，也与多所高等学府进行建教合作，与学校研究团队共同研发产品。他认为，不单是“取”，也要“给”，才是进入一个新市场的经营态度。朱敏就表示，要把中国的软件经济规模做大，建立中国软件上下整合的生态环境。如此一来，无论是企业或当地市场都能创造出双赢的局面。

朱敏也为公司未来的发展设下了目标，三到五年之内，公司营收达五千万美元，获利达百分之二十，并有一千人规模的工作团队。其实，市场对WebEx是有信心的。美国九一一恐怖袭击事件之后，美国企业为减少搭乘飞机的机会，提高了对网络视频会议的依赖，而WebEx的服务也未让客户失望，WebEx在网络泡沬化以及“九一一”双重压力之下，是少数仍有获利的公司。朱敏说，WebEx不以裁员来因应不佳的景气，他认为，裁员会打击士气，“员工对公司要有信心，公司才能立于不败之地。”

而朱敏对自己也对公司充满信心，这样的信心也感染着许许多多向他这样的中国大陆创业人。

朱敏谈创业

五十多岁的朱敏近乎是中国留学生创业成功的代表作。当年，他是从浙江省三千万人口中，挑选出来的两名送出洋留学者之一，是佼佼者中的佼佼者，像朱敏这样的各省精英，现正展露头角。

朱敏和硅谷GRIC创办人陈宏一样都是在70年代末报考大学的，不过两人并非同一代的人物，陈宏十五岁就进了大学，当时班上年纪最大的是32岁，可以想见，当年报考大学的激烈竞争程度。

朱敏不仅上了大学，还拿到公费留学硅谷的史丹福大学。与朱敏同一“辈份”同属于“老三届”的，则是他在史丹福的校友朱力。朱力现也在创业中，不过走的是生物科技领域，两人常被误以为是兄弟。不过，朱力倒是说，朱敏在史大念书的时候，就看得出来是创业的料。朱力这么形容：若把硅谷人排成一排，看看谁最适合创业，朱敏绝对是排在前头的。

在念大学之前，朱敏曾在农村劳动过，来到美国打工念书，曾兼差四份工。能走到今日这一步，朱敏说，“留学生要出头(指创业)，至少要有十年的准备时间。”从读书、进入职场磨炼、一直到酝酿创业的想法，总需要这样一段时间。

朱敏也认同，中国海外这批创业精英似乎格外积极与热衷，这和他们的成长背景有着很深的关系。他觉得，这批人做事情都靠自己，跟着自己的规则在做事，加上当时在贫困环境中求生存，冒再大的险，也都无所损失。而硅谷创业的本质当中就是一种冒险的精神。

除了这样的成长环境之外，朱敏也提到，此时此刻，正是中国留学生自九十年初以来，走向成熟的时候，从前创业的环境和现在也大大的不同，最重要的是它正赶上中国经济、科技和市场开放的起飞年代，而这不正是这群充满信心与活力的中国留学生创业的年代吗？

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