上海明珠线今晨出故障导致上千乘客上班迟到万芳
上海明珠线今晨出故障导致上千乘客上班迟到
12日,上海轨道交通明珠线的数辆列车因为技术故障,导致运行时间被拖延将近40分钟之久,约有上千名乘客因此上班迟到,一些赶往上海火车站的乘客还因此误了火车。
大约8点20分左右,开往上海火车站方向的明珠线地铁列车在运行至上海火车站期间,车速变得极为缓慢,且不断临时停车。车上工作人员对列车延迟向乘客予以广播道歉,但并未解释原因。此时车上出现躁动,人们纷纷抱怨上班将要迟到,有乘客开始打电话请假,车厢里说话声、叹气声和手机铃声顿时响成一片。列车最终到达上海站时,已是9点15分,比正常时间晚点近40分钟。由于正值上班高峰时段,且是周一,约有上千名乘客因此上班迟到。乘客们怨声载道,纷纷涌向地铁列车管理室要求补偿。 一位地铁管理人员说,事故是因一辆列车发生技术故障引起的。此车由法国人制造,处于试运行期,法方人员尚未离开中国,他们将协同中方技术人员于今天晚些时候对故障产生的原因进行进一步调查。
故障发生后,地铁工作人员将此车和后面一辆列车上的乘客请出车厢,并由后一辆列车将故障车顶出轨道,以保证其他列车的正常运行。这一过程造成了后面几辆列车的运行出现连锁迟延。
12日正值大暑,最高气温达35摄氏度。天热再加上心情焦躁,许多乘客下车时已是大汗淋漓。轨道交通管理部门对此进行了相应的处理,乘客们拿到了交通延迟证明和可在一周内使用的地铁车票作为补偿。但还有几名乘客由于未能赶上本应转换的火车而被迫滞留在地铁站内。一位赶往湖南怀化的乘客激动地说,家里有急事找他回去,他排了一天的队才买到今天早晨9点零6分的卧铺票,现在火车早就已经开走了。
上海轨道交通最近接连发生的轨道故障引起人们的不满。有乘客表示,轨道交通管理部门对列车技术、安全等问题的管理亟待加强,轨道运输的服务质量也有待进一步提高。查阅:已获批28个城市的轨道交通线路规划详解图(更新中)查阅:2012年全国各省市城市轨道交通项目概览(更新中)查阅:城市轨道交通中标企业
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